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楼主描述的情况很有可能是因玩日文游戏和繁体游戏的需要，而装了个AppLocale。但是使用后，在安装其他软件或者打开文件夹选项的时候，有时候会出现乱码。解决的办法是把C:\WINDOWS\AppPatch\AppLoc.tmp删了，新建一个AppLoc.tmp文件，并且把它的属性设置为只读即可。